Política de reembolso
🔄 Política de Devoluciones – Rodamientos360
En Rodamientos360 queremos garantizar tu satisfacción en cada compra. A continuación, te explicamos nuestras condiciones de cambios y devoluciones.
📅 Plazo para devoluciones
Aceptamos solicitudes de devolución dentro de los 5 días calendario después de haber recibido el producto.
✅ Condiciones para aplicar
Para que una devolución sea válida, el producto debe:
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Estar sin uso
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En su empaque original
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No presentar daños físicos
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Estar en las mismas condiciones en que fue entregado
❌ Productos que no aplican
No se aceptan devoluciones en los siguientes casos:
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Productos usados o instalados
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Daños por mala manipulación
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Referencias incorrectas elegidas por el cliente
🔁 Cambios
Se podrán realizar cambios por:
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Producto defectuoso
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Error en el envío
En estos casos, Rodamientos360 asumirá el costo del envío.
💰 Reembolsos
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Los reembolsos se realizarán una vez el producto sea recibido y verificado.
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El tiempo del reembolso puede variar entre 3 a 5 días hábiles.
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El método de devolución será el mismo utilizado en la compra.
🚚 Costos de envío en devoluciones
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Si la devolución es por error del cliente, el costo del envío será asumido por el cliente.
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Si es por error de Rodamientos360, nosotros asumimos el costo.
📲 Solicitud de devolución
Para iniciar una devolución, contáctanos a través de:
📧 360rodamientos@gmail.com
📱 WhatsApp: 322 5647107
Rodamientos360 se compromete a brindarte soluciones rápidas y efectivas.